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구글·모바일게임환불 대행전문 '퍼펙트환불', 업계 최저 수수료 14% 선보여

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작성자 엄리호 작성일19-07-13 19:22 조회490회 댓글0건

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[일간스포츠]

국내 모바일 게임 시장이 커지며 모바일게임을 즐기는 유저들이 많이 늘어나고 있다. 거의 모든 모바일게임 내에는 유료아이템이 존재한다. 흔히 말하는 '현질'이다. 최근에는 현금을 통한 구매를 하지 않으면 게임을 원활하게 즐길 수 없는 시스템의 게임도 늘고 있다.

이러한 현상은 흔히 양산형 게임에서 자주 볼 수 있다. 이러한 양산형 게임의 유저들은 현금구매를 통해 아이템을 구매하고 게임 내 캐릭터를 업그레이드 하여 이용하는 경우가 대부분이라고 해도 과언이 아닐 정도이다.

하지만 인앱결제로 강력한 장비를 얻고, 캐릭터를 성장시켰다고 해도 일부 게임 내에서는 지속적인 업데이트를 통해 더 강력한 장비와 더 강한 캐릭터를 내놓는다. 이에 일부 유저들은 게임사 측의 과도한 과금유도에 지치고 있는 상황이다.

이러한 게임사의 무책임한 운영방식이나 과도한 과금 유도 등 여러가지 이유로 구글환불대행사를 알아보는 유저가 늘고 있다. 모바일게임환불은 소비자 혼자 해결하기 어렵기 때문에 구글환불대행, 모바일게임환불대행 업체를 이용하는 것이다.

그렇지만 환불이 급하다고 신중하지 못한 업체선정은 금전적이나 심리적으로 엄청난 손해를 볼 가능성이 있다.

최근 환불대행업체가 많이 생겨나는 동시에 노하우 없이 운영되고 있는 업체도 많아 주의가 필요하다. 이러한 업체를 이용하면 환불금을 받지 못하고 일부 수수료만 주고 해당 계정은 정지를 당해 더 이상 게임이용에 어려움을 겪는 경우가 많다.

이에 모바일게임 환불 대행 전문 업체 '퍼펙트환불' 관계자는 업체 선정에 대해서 꼭 확인해야 할 사항을 공개했다.

첫 번째는 정식사업자 등록업체인지 확인하는 것이다. 미등록 업체에서 환불을 진행하면 고객 개인정보도 보호 받지 못할뿐더러 노하우나 체계적인 방법없이 개인이 진행을 하기 때문에 피해를 보는 경우가 적잖다.

두 번째로 문의할 때 정확한 견적을 받아보는 것이다. 정식 환불대행 업체는 고객의 계정 상태에 따라, 결제방식에 따라 어느 정도 환불금이 나올지 미리 알 수 있기 때문에 고객에게 정확한 수수료를 알려줄 수 있다.

세 번째는 후불제 수수료로 진행하는 곳인지 확인하는 것이다. 대부분의 환불대행업체는 후불제로 환불을 진행한다. 선수수료를 요구하는 업체일 경우 대부분이 불법사기업체일 가능성이 높으니 주의를 요한다고 밝혔다.

퍼펙트환불은 최근 구글환불 업계최저수수료 14%를 선언하고 많은 유저들이 정상적인 환불금을 받을 수 있도록 진행하고 있다. 구글은 65일 이내, 애플은 60일 이내 결제건에 대하여 진행이 가능하다.

최근에는 레전드오브블루문 환불, 무형검M 환불, 영웅신검 환불, 로한M 환불, 브롤스타즈 환불 등 여러 게임에 대해 환불을 진행하고 있다.

이소영 기자



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[아이뉴스24 정상호 기자] 이영돈 PD가 과거 황토팩 안전성 문제로 갈등을 벌였던 故 김영애에게 뒤늦게 사과했다.

이영돈 PD는 11일 "몇 년 전 방송을 하다가 일생일대의 큰일을 맞았다. 2007년 김영애씨가 사업한 황토팩에서 쇳가루가 검출됐다는 보도를 했던 일이다"면서 "보도 이후 소송이 5년간 이어졌는데 고인이 받았던 고통을 느끼며 오랫동안 사과하고 싶었다. 나 역시 오랜 기간 괴로웠는데 사과할 시점을 잡지 못했다"고 털어놓았다.

이영돈 PD 故 김영애에 뒤늦은 사과 [뉴시스]

이 PD는 "김영애씨가 돌아가셨을 때 '너 문상 안 가냐'라는 댓글들도 봤다. 가고 싶었지만 용기가 안 났다. 그런 얘기가 나올 때마다 언젠가는 사과해야 하는데 생각했는데 이렇게 늦어졌다"면서 "늦은 걸 알지만 김영애씨께 사과하고 싶다. 하늘에서 편히 쉬시길 바란다"고 고개 숙여 사과했다.

그러면서 "사과하면 편해질까 했지만, 역시 아니다. 내가 평생 지고 가야 할 짐이다. 김영애씨는 꿈에도 한 번씩 나온다"고 고백했다.

그는 "'그것이 알고 싶다', '추적 60분', '소비자고발', '먹거리 X파일' 등을 하면서 가장 괴로웠던 건 일반화의 오류였다. 한 곳을 고발하면 동종업계 식당들이 전체적으로 피해를 볼 때 그랬다. 잘못한 사람과 잘못을 분리하는 게 어려웠고 괴로웠다"고 토로했다.

또 이 PD는 "다시 태어나면 탐사보도 또는 고발 프로그램을 절대 하지 않을 것"이라고 강조했다.

이영돈 PD는 현재 더콘텐츠메이커를 설립하고 건강한 먹거리 관련 콘텐츠 제작과 식품 생산 사업을 시작하면서 마음의 짐으로 늘 남아있던 故 김영애에게 뒤늦게 공개 사과를 한 것으로 보인다.

한편 지난 2007년 '이영돈 PD의 소비자고발'에서 다룬 김영애씨 황토팩 쇳가루 검출 보도는 오보로 드러났다. 하지만 2012년 대법원은 이 PD가 진실로 믿을 만한 타당한 이유가 있었고 보도 목적 역시 공익을 위한 것이라며 이 PD의 손을 들어줬다. 이후 손해배상 소송에서도 이 PD가 이겼다.

하지만 김영애는 2017년 췌장암으로 사망했고, 사망 원인으로 과거 큰 스트레스를 받은 일이 재조명됐다. 이로인해 이영돈 PD는 거센 비판을 받았다.

정상호기자 uma82@inews24.com


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